Betreuung, Begleitung und Entlastung im Alltag
Pflege ist das eine – Alltag das andere. Wer nicht mehr selbst zum Arzt fahren kann, wer den Einkauf nicht mehr schafft oder wer als Angehörige oder Angehöriger an die eigene Belastungsgrenze kommt, braucht Unterstützung, die nicht in einer Verordnung steht. Auch dafür sind wir da.
Was wir übernehmen
- Tagesbetreuung, Stundenbetreuung und 24-Stunden-Betreuung
- Fahrdienst und Begleitung zu Arztbesuchen
- Begleitung beim Einkaufen und bei Behördengängen
- Aktivierungstherapie und individuelle Freizeitgestaltung
- Entlastungseinsätze für pflegende Angehörige
- Besuchsdienst und soziale Begleitung
- Hauswirtschaft: Einkauf, Kochen, Wäsche, Reinigung
Betreuung & Begleitung bei der Pflegepartner AG
Dieselben Gesichter
Betreuung lebt von Beziehung. Wir planen so, dass Sie nicht jede Woche jemand Neues empfangen müssen.
Kombinierbar mit Pflege
Pflege und Betreuung aus einer Hand heisst: eine Ansprechperson, ein Plan, keine Schnittstellenverluste.
Auch für Angehörige
Entlastungseinsätze sind kein Luxus. Sie sind oft der Grund, warum Pflege zuhause überhaupt langfristig funktioniert.
Grund- und Behandlungspflege erbringen wir 365 Tage im Jahr, 07:00 – 22:30 Uhr. Hauswirtschaftliche Leistungen bieten wir Montag bis Freitag, 11:00 – 19:00 Uhr an.
Wie Betreuung geplant wird
Bedarf ehrlich erfassen
Betreuung ist keine Kassenleistung, also zählt jede Stunde auch finanziell. Wir schauen deshalb genau hin, wo Unterstützung wirklich etwas ändert — und wo nicht.
Feste Zeiten statt Zufall
Betreuung lebt von Verlässlichkeit. Wir planen wiederkehrende Fenster, damit sich ein Rhythmus einstellt und dieselben Gesichter kommen.
Kombination mit Pflege
Wenn parallel Pflege läuft, greifen beide ineinander: ein Plan, eine Ansprechperson, keine doppelten Wege.
Anpassen, wenn es zu viel wird
Entlastungsbedarf verändert sich. Wir gehen den Umfang regelmässig mit Ihnen durch, statt einmal Vereinbartes einfach weiterlaufen zu lassen.
Fragen, die im Erstgespräch helfen
- Welche Tageszeit ist am schwierigsten — morgens, abends, oder die Nacht?
- Was möchte die betroffene Person unbedingt selbst behalten?
- Welche Aufgaben belasten Angehörige am meisten?
- Gibt es eine Zusatzversicherung, die hauswirtschaftliche Leistungen mitträgt?
Zusammenarbeit mit Ärztin und Spital
Betreuung und Begleitung sind Selbstzahlerleistungen. Sie erhalten vorab eine Aufstellung, was der geplante Umfang kostet — und wir sagen es, wenn wir den Eindruck haben, dass weniger genügt.
Wer bezahlt das?
Pflegeleistungen nach KLV Art. 7 werden von drei Seiten getragen: Die obligatorische Krankenpflegeversicherung leistet einen bundesrechtlich festgelegten Beitrag (KVG Art. 25a), die Wohnsitzgemeinde übernimmt die Restfinanzierung, und Klientinnen und Klienten zahlen im Kanton Zürich eine Patientenbeteiligung von höchstens CHF 7.65 pro Tag. Befreit sind Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre, Leistungen zulasten von IV, MV oder UV sowie die ärztlich verordnete Akut- und Übergangspflege nach einem Spitalaufenthalt für längstens 14 Tage. Wir rechnen den Kassenanteil direkt mit Ihrem Versicherer ab; Sie erhalten nur die Patientenbeteiligung in Rechnung gestellt. Betreuung, Begleitung und hauswirtschaftliche Leistungen fallen nicht unter diese Regelung und werden separat verrechnet.
Anmeldung & Kosten im DetailWeiterlesen: Alltag zuhause mit einer Beeinträchtigung: 5 Hürden
Nicht sicher, ob Unterstützung nötig ist?
Zehn Fragen, zwei Minuten. Sie bekommen keine Diagnose, sondern eine Einordnung — und auf Wunsch das Gespräch mit einer Pflegefachfrau.
Dieser Check ersetzt keine fachliche Bedarfsabklärung und stellt keine Diagnose. Er hilft Ihnen, die Situation einzuordnen.
Häufige Fragen zu Betreuung & Begleitung
Wer bezahlt Betreuung und Begleitung?
Betreuungs- und Begleitleistungen sind keine KLV-Pflichtleistungen und werden grundsätzlich selbst getragen. Für hauswirtschaftliche Leistungen lohnt sich eine Abklärung bei der Zusatzversicherung Ihrer Krankenkasse – viele Zusatzversicherungen beteiligen sich. Wir sagen Ihnen im Erstgespräch transparent, was worunter fällt.
Bieten Sie auch 24-Stunden-Betreuung an?
Ja, 24-Stunden-Betreuung gehört zu unserem Angebot. Wie das konkret organisiert wird, hängt von Ihrer Situation ab – das klären wir in der Bedarfsabklärung gemeinsam.
Können wir Pflege und Betreuung kombinieren?
Genau dafür sind wir gemacht. Viele unserer Klientinnen und Klienten beziehen medizinische Behandlungspflege über die Krankenkasse und ergänzen sie um Betreuungsstunden. Sie haben trotzdem nur eine Ansprechperson.
Das bieten wir ausserdem an
Fachpflege
Medizinische Behandlungspflege auf Spitalniveau – bei Ihnen zuhause, von diplomierten Pflegefachpersonen.
Mehr erfahrenInfusionstherapie
Infusionstherapie zuhause als Kernkompetenz — über Port-a-Cath, PICC-Line und mehr.
Mehr erfahrenKomplexe Wundbehandlung
Chronische und komplexe Wunden brauchen Kontinuität – und Menschen, die den Verlauf kennen.
Mehr erfahrenPalliative Care
Die letzte Lebensphase zuhause verbringen – begleitet, schmerzarm und in Würde.
Mehr erfahrenStoma- und Tracheostomapflege
Tracheostoma und Stoma: Versorgung, die viele ambulante Anbieter nicht übernehmen.
Mehr erfahrenDrainagenversorgung
PleurX und Thoraxdrainagen zuhause ableiten, sicher und unter strengen Hygienevorgaben.
Mehr erfahrenAngehörigenpflege
Wer einen Angehörigen pflegt, braucht selbst Unterstützung — mit Schulung, Entlastung und einer festen Ansprechperson.
Mehr erfahrenAbklärung & Beratung
Bevor irgendetwas entschieden wird, klären wir gemeinsam, was Sie tatsächlich brauchen.
Mehr erfahrenIhre Pflege, flexibel wie Ihr Leben.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir klären in Ruhe, was Sie brauchen – und was davon Ihre Krankenkasse übernimmt.