Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten über diese Website ist:

Pflegepartner AG
Bramenstrasse 5, 8184 Bachenbülach, Schweiz
Telefon: +41 44 525 02 20
E-Mail: info@pflegepartner.ch

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die wir zur Erbringung unserer Leistungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen tatsächlich benötigen.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Bei Kontakt- und Beratungsanfragen:

• Name und Vorname
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Wohnort
• Angaben, die Sie uns im Nachrichtenfeld mitteilen

Beim Besuch dieser Website:

• Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem

4. Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bitten Sie ausdrücklich, uns über das Kontaktformular keine Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsdaten zu übermitteln. Für den vertraulichen Austausch nutzen Sie bitte unsere HIN-geschützte Adresse pflegepartner@hin.ch oder rufen Sie uns an.

Gesundheitsdaten, die im Rahmen eines Pflegeauftrags anfallen, bearbeiten wir ausschliesslich zur Erfüllung dieses Auftrags, im Rahmen der gesetzlichen Dokumentationspflichten und der Abrechnung mit Krankenversicherern und Gemeinden. Es gilt die berufliche Schweigepflicht.

5. Zweck und Rechtsgrundlage

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines Erstgesprächs
• Anbahnung und Erfüllung eines Pflege- oder Betreuungsvertrags
• Abrechnung mit Krankenversicherern und Wohngemeinden
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit dieser Website

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist – etwa an behandelnde Ärztinnen und Ärzte, Krankenversicherer, die Wohngemeinde oder beteiligte Spitäler. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Für den technischen Betrieb dieser Website setzen wir Auftragsbearbeiter ein, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es der Bearbeitungszweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Anfragen, die zu keiner Zusammenarbeit führen, löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Für Pflegedokumentationen gelten die gesetzlichen Fristen des Gesundheitswesens.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken ein. Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Werkzeuge eingesetzt werden, informieren wir Sie hier vorgängig und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

9. Externe Inhalte

Auf der Kontaktseite binden wir eine Kartendarstellung von OpenStreetMap ein. Beim Laden dieser Karte wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Zudem verwenden wir Schriften von Google Fonts; auch dabei kann Ihre IP-Adresse übermittelt werden.

10. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung

Wenden Sie sich dazu an info@pflegepartner.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.